คำถามที่พบบ่อยๆ ของฮาร์ดแวร์
1. จุดสีดำ หรือบางครั้งเรียกว่าจุดสี
ปรากฏบนหน้าจอเมื่อเปิดโน้ตบุ๊ค PC ควรทำอย่างไร?
แม้ว่าโดยปกติจุดสีเหล่านี้จะปรากฏบนหน้าจอ
แต่ก็ไม่ส่งผลกระทบกับระบบของคุณ
ถ้าเหตุกาณ์นี้ยังดำเนินต่อไป
และต่อมาภายหลังส่งผลกระทบกับระบบ
ให้ปรึกษาศูนย์บริการ ASUS ที่ได้รับการแต่งตั้ง
2. หน้าจอแสดงผลมีสีและความสว่างที่ไม่สม่ำเสมอ
จะแก้ไขได้อย่างไร?
สีและความสว่างของหน้าจอแสดงผลของคุณอาจได้รับผลกระท
บโดยมุมและตำแหน่งปัจจุบันของโน้ตบุ๊ค PC ของคุณ
ความสว่างและโทนสีของโน้ตบุ๊ค PC
ของคุณอาจแตกต่างกันในรุ่นต่างๆ
คุณสามารถใช้ปุ่มฟังก์ชั่นหรือการตั้งค่าการแสดงผลในระบบปฏิ
บัติการของคุณ เพื่อปรับลักษณะของหน้าจอแสดงผลของคุณ
3. ฉันสามารถทำให้แบตเตอรี่ของโน้ตบุ๊ค PC
ของฉันอยู่นานที่สุดได้อย่างไร?
คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
• ใช้ Battery Mode (โหมดแบตเตอรี่) ภายใต้
Power4Gear
• ใช้ปุ่มฟังก์ชั่นเพื่อปรับความสว่างของจอแสดงผล
• เปิดทำงานโหมด Battery Saving
(การประหยัดแบตเตอรี่) ภายใต้เปิดทันที
• ถ้าคุณไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ใดๆ,
ให้สลับระบบของคุณไปยัง Airplane mode (โหมดการบิน)
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้ใช้
• ปิดแอพพลิเคชั่นที่ไม่ได้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพพลิเคชั่น
ที่ใช้หน่วยความจำระบบมากเกินไป
8
คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ โน้ตบุ๊ค PC
4. LED แสดงสถานะแบตเตอรี่ไม่ติดขึ้นมา มีอะไรผิดปกติ?
• ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เพาเวอร์
หรือแบตเตอรี่แพคต่ออยู่อย่างถูกต้อง
คุณอาจลองถอดอะแดปเตอร์เพาเวอร์
หรือแบตเตอรี่แพคออก รอหนึ่งนาที
จากนั้นเชื่อมต่อกลับไปยังเต้าเสียบไฟฟ้าและโน้ตบุ๊ค PC
• ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ติดต่อศูนย์บริการ ASUS
ในประเทศของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
5. ทำไมทัชแพดไม่ทำงาน?
• กด
เพื่อเปิดทำงานทัชแพดของคุณ
• ตรวจสอบว่า ASUS สมาร์ตเจสเจอร์ ถูกตั้งค่าเพื่อปิดทำงาน
ทัชแพดเมื่อเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ชี้ภายนอกหรือไม่
6. ในขณะที่เล่นไฟล์เสียงและวิดีโอ
ทำไมไม่ได้ยินเสียงออกจากลำโพงของโน้ตบุ๊ค PC ของฉัน?
คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
• กด
เพื่อเร่งระดับเสียงลำโพงขึ้น
• ตรวจสอบว่าลำโพงถูกตั้งค่าเป็นปิดเสียงอยู่หรือไม่
• ตรวจสอบว่าแจ็คหูฟังถูกเชื่อมต่ออยู่กับโน้ตบุ๊ค PC
ของคุณหรือไม่ และถอดออก
• ปลดล็อคระบบป้องกัน I/O อินเตอร์เฟซใน BIOS
ของระบบของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดูส่วน
ระบบป้องกัน I/O อินเตอร์เฟซ
ในคู่มือนี้
7. ควรทำอย่างไรถ้าอะแดปเตอร์เพาเวอร์ของโน้ตบุ๊ค PC
ของฉันหายไป หรือแบตเตอรี่หยุดทำงาน?
ติดต่อศูนย์บริการ ASUS
ในประเทศของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ โน้ตบุ๊ค PC
8. ทำไมยังคงมีเสียงออกมาจากลำโพงของโน้ตบุ๊ค PC ของฉัน
แม้ว่าฉันเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับพอร์ตแจ็คที่ถูกต้องแล้ว?
ไปที่ Control Panel (แผงควบคุม) > Hardware and
Sound (ฮาร์ดแวร์และเสียง) จากนั้น Audio Manager (ตัวจั
ดการเสียง) เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่า
9. โน้ตบุ๊ค PC ของฉันไม่สามารถรับการกดแป้นที่ถูกต้อง
เนื่องจากเคอร์เซอร์ของฉันเคลื่อนที่ตลอดเวลา ควรทำอย่างไร?
ตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรสัมผัสถูกหรือกดบนทัชแพดโดยไม่ไ
ด้ตั้งใจในขณะที่คุณพิมพ์บนแป้นพิมพ์ นอกจากนี้ คุณสามารถปิ
ดทำงานทัชแพดของคุณโดยการกด
ก็ได้
10. ทัชแพดของโน้ตบุ๊ค PC ของฉันไม่ทำงาน ควรทำอย่างไร?
คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
• ตรวจสอบว่า ASUS สมาร์ตเจสเจอร์ ถูกตั้งค่าเป็นปิดทำงาน
ทัชแพดโดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ชี้ภายนอกไปยังโน้ตบุ๊ค PC
ของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ปิดทำงานฟังก์ชั่นนี้
• กด
11. แทนที่จะแสดงตัวอักษร การกดปุ่ม “U”, “I” และ “O”
บนแป้นพิมพ์ของฉัน เป็นการแสดงตัวเลข จะเปลี่ยนได้อย่างไร?
กดปุ่ม หรือ
(ในเครื่องบางรุ่น)
บนโน้ตบุ๊ค PC ของคุณเพื่อปิดคุณสมบัตินี้
และใช้ปุ่มดังกล่าวสำหรับการป้อนตัวอักษร
100
คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ โน้ตบุ๊ค PC